前几日,一则“高情商执法”的新闻上了热搜,网友表示:铁面无私、执法必严是警察的担当,而这些既讲道理又有温度的“高情商”更加珍贵,让人感觉极度舒适!
高情商的人,善于做情绪的主人,能拥有更和谐的内心和融洽的人际关系。人际交往中懂得把握分寸,是情商的重要体现。不分场合地开玩笑,或者专挑别人的痛点打击对方,不仅容易让当事人难以下台,使其没面子,更会招致他人的怨恨。在任何场合,懂得为他人保留尊严和体面,其实既成就了别人,也成就了自己。
一、高情商表现在哪些方面?
- 对最熟恶的人依然保持尊重和耐心;
- 与在乎的人吵架时,能让Ta全盘崩溃的话就在嘴边,却忍住没说;
- 在心情最糟糕的时侯,仍会按时吃饭,增添衣服,依然爱自己;
- 关系再好也不直白地说对方的短处,尤其是在其他人在场的情況下;
- 对局面有掌控,对未来留余地;对他人有宽容,对自己有约束;
- 明白没有什么是理所当然的,友情、爱情、亲情都要用心经营维护;
- 能分清场合身份,不乱开玩笑,说得体的话;当分手已成定局时,平静告别,不再联系;
- 谈话时让别人感到很惬意,慬得倾听,不以自我为中心。
二、提高情商的方法
方法一:划定恰当的心里界限
界限清晰对大家都有好处。侵犯别人心理界限的人,同被侵犯的人一样,也会感到受伤害,因为Ta会为自己的过错而自责,也会为其他人的评头论足而感到愤慨。弄明白什么是别人可以和不可以对你做的,当别人侵犯了你的心理界限,告诉Ta,以求得改正。
方法二:找一个合适的方法,快要失去理智时使自己平静
当自己不理智的时侯,可以选用以下方法来平静心情:
- 深呼吸,直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气,让气充满整个肺部。把一只手放在腹部,确保呼吸肓法正确。
- 自言自语。比如对自己说:“我正在冷静”。或者说:“一切都会过去的”。
- 水疗法。洗个热水盆浴,可能会让你的气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。
- 也可尝试美国心理学家唐纳・艾登的方法,想着不愉快的事,同时把指尖放在眉毛上方的额头上,大拇指按着太阳穴,深吸气。这样做只要几分钟,血液就会重回大脑皮层,你就能更冷静地思考了。
方法三:想抱怨时,先自问:是想继续忍受这情形,还是改变它?
压力也许会让你感觉不舒服,但它也会促使你进行改变。当你准备抱怨时,先自问:我是想减轻压力保持现状呢,还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢?如果是前者,那就通过抱怨把压力赶走吧。但如果情况确实需要改变的话,下定决心切实行动起来吧!
方法四:扫除一切浪费精力的事物
想加速——可以选择减小阻力或增加推动力。我们需要去除缓慢地浪費精力的东西,解脱出来以集中精力提高自身情商。试试这个方法:
- 经常列出消耗你精力的事情。
- 系统地分析一下名单,并分成两部分:A、可以有所作为的。B、不可改变的。
- 逐一解决A单中的问题。比如对我来说,把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上,这样就不用到处找了。
- 再看一下B单中的问题,是否有把握?有没有把其中一些移到A单加以解决的可能?
- 放弃B单中的问题。
方法五:找一个生活中鲜活的榜样
榜样未必是伟人、富豪,也可以是一个快乐的、平凡的人。比如某个富有魅力、工作稳定、家庭和睦的朋友。从他身上你总能看到从来没察觉到的自身潜能。在周围的人中找出你学习的榜样吧!他们或许比你聪明、受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。
方法六:帮亲戚朋友看孩子或为人父母
“带孩子”能让你在抑制自身需求来满足孩子的需求的过程中磨平棱角。养育孩子会自动提高我们的情商,使我们成为更合格的父母。如果你不愿意生养孩子,不妨试试为朋友看孩子,与孩子相处可以真正地提高我们的情商。
方法七:从难以相处的人身上学到东西
你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默,从脾气暴躁的人身上学会忍耐,而且不用对这些“老师”感激涕零。
应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。发现他们的方式,在与之交往的过程中,尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话,你的反应应当是放松下来,聊聊家常。如果这人直截了当,你也可以闲话少说,直奔主题。
方法八:尝试完全不同的方式——拓宽视野
你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处或和几个密友在一起的人呢?你喜欢提前计划好每一天,以知道要干些什么事,还是毫无计划呢?人人都有自己的偏爱,然而,突破常规,尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长。
如果你总是聚会中热衷于做中心人物,这次改改吧,试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等待别人和你搭讪,不妨主动上前向对方问个好。